Регламент обращения в Центр приёма-передачи информации от лиц с нарушением слуха
Лица с нарушением слуха не могут без помощи переводчика жестового языка рассказать врачу о своих болезнях.
Такая проблема решается с помощью Центра приема-передачи сообщений в экстренные и иные службы от лиц с нарушением слуха, проживающих в г. Минске, который находится в Минской городской организации Общественного объединения «Белорусское общество глухих». Данная услуга предоставляется бесплатно инвалидам по слуху переводчиком жестового языка круглосуточно без выходных и праздничных дней.
Для контакта с переводчиком жестового языка Вам необходимо обратиться к медицинскому регистратору. Медицинский регистратор сообщает заведующему отделением о посещении пациента с нарушением слуха, нуждающемуся в оказании ситуационной помощи сотрудниками поликлиники, вызывает медицинскую сестру.
Медицинская сестра сопровождает гражданина с нарушением слуха в лечебный кабинет к врачу.
Для связи с переводчиком жестового языка медицинский регистратор или медицинская сестра делает видеозвонок, используя удобный мессенджер:
Skype: 9191-belog
мобильный телефон (Life): 8 (025) 919-19-99 Viber, WhatsApp
SMS/MMS: 9191
e-mail: 9191-belog@belog.org
городской телефон: 8 (017) 374-07-34 (для слышащих)
После набора, когда на экране появится переводчик жестового языка, медицинский регистратор или медицинская сестра указывает: учреждение здравоохранения «13-я городская стоматологическая поликлиника», из которого ведется обращение, Вашу фамилию, имя, отчество.
Медицинский регистратор или медицинская сестра переводит камеру смартфона на Вас, чтобы вы могли видеть переводчика жестового языка. Ведите общение с переводчиком жестового языка. В это время переводчик жестового языка будет передавать информацию от Вас медицинскому регистратору, медицинской сестре или врачу. По окончанию разговора завершите видеозвонок.
.png){kind=logo}
